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Channel: ソニーな店長のつぶやき
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ソニーから告知「システムステレオ「CMT-SX7」ご愛用のお客様へ 使用中止のお願いとお詫び」

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本日15時、ソニーより、CMT-SX7の使用中止をお願いする内容の告知があった。

対象製品をお持ちのお客様には、安全のため電源プラグをコンセントから抜き、ご使用を中止下さいますようお願い申し上げます。

とのこと。

2015年7月より販売しております弊社製システムステレオ「CMT-SX7」において、電気部品の不具合により、下記の症状が発生する場合があります。

  • 音楽が正常に再生されずノイズが聞こえる。
  • 人の耳では聞きとれない高い周波数の信号が大音量に相当する音圧レベルでスピーカーもしくはヘッドホンから出力される。
  • スピーカーのツイーター部が高温になり破損する。
    (微量の発煙・異臭を伴う場合がありますが、周囲への損傷などに至ることはございません。)

↑以上、ソニー告知文より。

【対象製造番号】

2100001 ~ 2105394

↑これが、該当の製造番号。

【お問い合わせ先】
ソニーお客様専用デスク
電話番号:0120-155-899 (無料)
(携帯電話、PHSからもご利用いただけます)
受付時間:月~金:9:00~18:00 / 土・日・祝日:9:00~17:00

 

ソニープレスリリース

http://www.sony.co.jp/SonyInfo/News/ServiceArea/150723/index.html

※当店でお買い上げのお客様は、本日中にご連絡させていただきます。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。


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