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Channel: ソニーな店長のつぶやき
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ビデオプロジェクター「VPL-VW500ES」ご愛用のお客様へ 無償修理期間延長のお知らせとお詫び

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残念なお知らせ。
4KプロジェクターVPL-VW500ESに、SXRDパネル脱落することがあるという不具合が。

VPL-VW500ES

2013年11月25日発売のビデオプロジェクター「VPL-VW500ES」の一部製品において、使用状況によって、SXRDパネルが固定位置から脱落することにより、スクリーンに出力された映像が大幅にずれて、2重に表示される症状が発生する場合があることが判明いたしました。
つきましては、対象製品をご使用のお客様で、本症状が発生した場合、2020年3月31日まで無償で修理をさせていただきます。

↑ソニーのお知らせより

【対象製造番号】
1200001~1201052

該当製造番号の製品でも、必ず症状が発生するわけではないそうだ。

製造番号は、リモコン操作で、本体のメニューから確認できる。

症状が発生した場合は、下記まで、連絡を。

ソニーテレビ受付センター
電話番号:0120-477-701 (無料)
(携帯電話、PHSからもご利用いただけます)
受付時間:月~金:9:00~18:00 / 土・日・祝日:9:00~17:00
製品型名、製造番号をご確認の上ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

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http://www.sony.jp/video-projector/info/20160728.html

↑ソニーの製品に関する重要なお知らせ


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