法人のお客様向け専用窓口を設置し、製品やサービスの内容または購入相談を受ける「α for biz」が、本日よりスタートした。
専用窓口は、フリーダイヤルによる電話のみで対応するようだ。
個人のプロカメラマン向けの会員制サービス「ソニー・イメージング・プロ・サポート」に対して、「α for biz」は、法人向け。
購入時には、法人向けサービスらしく、「見積書、注文請書、請求書などの各種帳票発行」や、「前払い：銀行振込、後払い：売り掛け」に対応。
法人サポートメニューとして、α法人サポートパック（3年）が用意される。
メニュー内容は、以下の4つ。
・長期保証3年＜ワイド＞
ソニーストアで購入する最大のメリットの1つ、ワイド保証。落下などによる破損、水濡れ、火災、落雷も保証。
・優先修理対応
修理手続きを優先してくれる
・清掃・点検サービス割引
センサー、本体、レンズなどのメンテナンスが、割引される。
・代替機有料貸与サービス
修理時や清掃・点検中、代替機を有償貸出ししてくれるサービス
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