本日18時現在、、、ソニーストアでのお買い物時に、ソニーポイントが使えないという、システム障害が発生中。
告知は出てるけど、購入途中のページのみ。ストアトップページには表示されてないから、ちょっと・・・。
で、障害はこれだけじゃなくて、アカウントサービスの機能も使えなくなってる。。。
今日、お客様のウォークマンZX2ご購入の手続き中に気づいたわけだが。何時間も待っても、障害が復旧されないので、これは、ひょっとして、一大事かもしれないと、ブログ告知することに。
トップページからアカウントサービスへログインしようとすると、、、
↑こんなエラー表示が。
購入の一覧や、注文商品のステータスや、手持ちクーポンなどをチェックしたり、、、クーポンを登録したりするわけだが、これができない。
特に、店頭注文時には必須の機能だけに、少々困ってしまう。
が、、、一応、代替策はあるので。
↑購入画面のここから、直接クーポンを登録すればOK。
ということで、実質被害は、ソニーポイントを使えないだけ。でも、万を超えるポイント持ってる人からすると、復旧まで購入できないよね？
週末にこういうこと起きると困っちゃうんだよなあ・・・。復旧はやくしてー。